Trabajamos con distintas empresas transportistas dependiendo de los paquetes que se enviarán, Fedex, Tres Guerras, Paquetexpress, Castores, Uruz, DHL,entre otras.

 Si requiere que el paquete se vaya en alguna paquetería de su preferencia, favor de comentarle al vendedor que le esté atendiendo o enviar la referencia de su pedido y la paquetería al correo: ventas@continenteferretero.com

 Los paquetes tardan un aproximado de 3 a 5 días hábiles en llegar esto depende mucho de la empresa transportista. Continente Ferretero se compromete a enviar sus productos en las siguientes 24 Horas hábiles después de comprobar en firme el pago de su pedido.

 Cualquier duda o aclaración de su pedido podrá hacerlo saber en el correo de ventas@continenteferretero.com o al tel. 33-3883-1030 Ext 102 

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 Para poder hacer la devolución de algún producto, antes tendrá que ponerse en contacto con la parte de ventas de la página al correo de ventas@continenteferretero.com o al teléfono 33-3883-1030 ext 102 para poder llegar a un acuerdo para la devolución del producto o verificar si procede la devolución.

 Para agilizar el trámite de devolución, se le pedirá una carta comentando el motivo de la devolución del articulo, el número de referencia del pedido o factura de la compra.

Para hacer válida la devolución el producto tendrá que contar con su empaque y su contenido original del articulo a devolver.

IMPORTANTE

Para poder hacer devolución del articulo tendrá que ponerse en contacto con Continente Ferretero dentro de las próximas 72 Horas después de haber recibido el articulo, posteriormente se procede a seguir lo antes mencionado en el apartado de "DEVOLUCIONES"

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